Perguntas frequentes

Você descreve seu sonho com suas próprias palavras, conta o tom emocional e um pouco de contexto (categoria, frequência, fase da vida). Lemos o sonho a partir dos referenciais junguiano, freudiano e de apego e de uma biblioteca curada de símbolos, e escrevemos uma interpretação estruturada em cerca de 15 segundos. A leitura completa tem seis seções (significado central, símbolos-chave, outra forma de ler, perguntas para o diário, sinais do cotidiano e seguimento).

Não. O Dreamuna é companhia reflexiva e apoio ao diário pessoal. Não é terapia, aconselhamento médico, diagnóstico clínico nem um substituto para um profissional de saúde mental. Cada interpretação paga traz esse aviso e links para linhas de crise. Se você estiver passando por um momento difícil, por favor procure um profissional — a Dreamuna não substitui esse apoio.

Antes de a interpretação rodar, o texto do seu sonho passa por um classificador de segurança. Conteúdo de crise ativa (automutilação, imagens suicidas, perigo iminente) interrompe a leitura e mostra uma linha de crise localizada (988 nos EUA, Samaritans no UK / Irlanda, CVV no Brasil, Telefonseelsorge na Alemanha e equivalentes em outras localidades). Conteúdo com carga de trauma ou angústia latente ainda produz uma leitura, mas abre com uma nota de ancoragem e suprime experimentos comportamentais prescritivos.

A interpretação de sonhos é subjetiva por natureza. Apoiamo-nos em referenciais psicológicos estabelecidos, mas cada leitura inclui uma seção «Outra forma de ler» para você comparar e discordar. É um ponto de partida para reflexão, não um veredicto.

Sim. Todo sonho pago tem um chat onde você pode fazer mais perguntas ao Dreamuna — escolhendo uma sugestão ou escrevendo a sua. As respostas continuam ancoradas no sonho original e no histórico da conversa.

As interpretações combinam com o idioma em que você descreve seu sonho — inglês, russo, espanhol, português (Brasil) e alemão são os idiomas que a IA trata nativamente hoje. A interface está em inglês com traduções completas para os outros quatro saindo progressivamente. Você pode trocar o idioma da interface no cabeçalho.

Sim. O conteúdo dos sonhos é criptografado em repouso, nunca é vendido, nunca é usado para publicidade e nunca é compartilhado com terceiros além do mínimo necessário para operar (nosso provedor de IA OpenAI processa o texto para gerar a leitura e recebe o conteúdo sob a política de API de retenção zero). Não lemos seus sonhos manualmente.

Sim. Em sua página da Conta você pode baixar um pacote JSON com tudo que temos (perfil, assinaturas, sonhos, mensagens de chat, eventos de auth) e excluir sua conta com um fluxo de confirmação digitada. A exclusão é imediata na interface; a remoção definitiva do nosso armazenamento ocorre em 30 dias. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes.

O Dreamuna é um produto digital independente operado remotamente a partir da União Europeia por um time pequeno. Sem venture por trás, sem relações com anunciantes. O suporte é atendido pelas mesmas pessoas que constroem o produto. Veja /about para mais.

$1 USD por um teste de 3 dias com acesso total. Depois do teste, sua assinatura continua a $9.99/semana ou $29.99/mês, de acordo com o plano escolhido — com renovação automática até você cancelar. O plano mensal é cerca de 31% mais barato que pagar semanal × 4.3. Sem taxas ocultas. Os preços nas lojas móveis (quando o app iOS sair) podem diferir por conta das comissões da loja.

Seu cartão é cobrado no valor da assinatura que você escolheu ($9.99 ou $29.99) e você mantém acesso total. Se cancelar a qualquer momento antes do teste acabar, não há cobrança adicional e você mantém acesso até o fim do teste. Você recebe um email de lembrete antes do fim do teste.

Cancele quando quiser em sua página da Conta ou pelo link do portal do cliente em qualquer email de recibo. Você também pode escrever para hello@dreamuna.com. Pelas regras Click-to-Cancel dos EUA e pela Diretiva de Direitos do Consumidor da UE, cancelar não é mais difícil que se cadastrar. O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual — você mantém acesso até lá.

Consulte nossa Política de Reembolso completa. Versão curta: o $1 do teste não é reembolsável após consumido (o acesso ao teste foi fornecido); renovações de assinatura geralmente não são reembolsáveis após o início do período de cobrança, mas vamos reembolsar de boa-fé em caso de falha técnica, erros de cobrança, cobranças não autorizadas e renovações acidentais detectadas em 48 horas.

Se um dia mudarmos os preços, avisamos os assinantes existentes com pelo menos 14 dias de antecedência antes da próxima renovação pelo novo preço, conforme nossos Termos. Você pode cancelar antes da mudança entrar em vigor sem custo.

Sonhos são subjetivos e uma leitura nem sempre acerta. Toda interpretação inclui uma seção «Outra forma de ler» para comparar ângulos e discordar. É um ponto de partida para reflexão, não um veredicto.

Ainda não — o app de iOS está em desenvolvimento. Entre na lista de espera na homepage para um email de lançamento. O produto web está totalmente funcional hoje para interpretação, diário, chat e gestão de assinatura.